Préambule
La présente politique a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://avembenin.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par AVEM Study Abroad.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est AVEM Study Abroad, Cotonou, Bénin. Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à contact@avembenin.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone (facultatif), destination souhaitée et message.
- Données de sécurité et anti-abus : adresse IP utilisée pour un rate limit basique sur l'endpoint de contact, ainsi que le jeton reCAPTCHA transmis avec le formulaire.
- Préférence navigateur : langue choisie stockée localement dans votre navigateur via localStorage.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes d'information et de devis.
- Vous accompagner dans votre projet d'études à l'étranger (orientation, admission, visa).
- Sécuriser le formulaire de contact contre le spam, les robots et les usages abusifs.
- Mémoriser votre préférence de langue sur votre appareil.
Base légale
Les traitements reposent sur votre démarche lorsque vous nous contactez via le formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de AVEM Study Abroad pour la sécurité du site, la prévention des abus et le stockage local de votre préférence d'interface.
Durée de conservation
- Demandes via formulaire : conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
- Données techniques de rate limit et d'anti-abus :conservées uniquement pendant la durée techniquement nécessaire à la protection de l'endpoint de contact.
- Préférence de langue en localStorage :conservée dans votre navigateur jusqu'à suppression manuelle ou changement de langue.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de AVEM Study Abroad. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent en traiter une partie dans la stricte limite de leur mission : Vercel pour l'hébergement, Hostinger pour l'acheminement SMTP des emails, et Google reCAPTCHA pour la vérification anti-bot sur le formulaire de contact.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@avembenin.com.
Sécurité
AVEM Study Abroad met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction (HTTPS, chiffrement, contrôles d'accès, sauvegardes).
Cookies
Le site ne dépose pas volontairement de cookies first-party de mesure d'audience ou publicitaires. Il stocke la langue choisie en localStorage et le formulaire de contact s'appuie sur Google reCAPTCHA, susceptible d'utiliser des cookies techniques ou identifiants similaires. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de la page.